Endlich ist es soweit: Die Tickets für unsere Konzerte sind erhältlich! Ab sofort bekommt Ihr Karten nicht nur an der Abendkasse und auf unserer Homepage, sondern auch an vielen örtlichen Vorverkaufsstellen!
Gibt es Karten an der Abendkasse? – JA!
Bisher konntet Ihr die Karten bei uns im Harfenduo-Onlineshop und an der Abendkasse kaufen. Letzteres wird auch weiterhin problemlos möglich sein – außer natürlich, ein Konzert ist ausverkauft. Dann werden wir Euch aber rechtzeitig an dieser Stelle informieren.
Warum gibt es keine Karten mehr im Harfenduo-Onlineshop?
Den Shop auf unserer Homepage werden wir dagegen in Zukunft nicht mehr bereitstellen. Das hat zwei Gründe: Erstens waren unsere Karten so bisher nicht in den bekannten Vorverkaufsstellen verfügbar.
Der zweite Grund ist etwas Off-Topic, aber wir möchten ihn kurz erklären: Durch die neue Datenschutz-Grundverordnung, die ab Ende Mai gilt, wird es für kleine Anbieter äußerst schwierig, einen rechtssicheren Onlineshop zu betreiben. Natürlich halten wir uns an die Vorgaben und Eure Daten sind bei uns sicher. Die Gefahr droht hier nicht von offizieller Seite, sondern durch sogenannte Abmahn-Anwälte, die sich darauf spezialisiert haben, kleine und kleinste Fehler in Impressum, Datenschutzerklärung und AGB zu finden und die Anbieter kostenpflichtig abzumahnen. Das ist keinesfalls eine abstrakte Bedrohung: Laut einer Studie aus dem Jahr 2014 war etwa jeder dritte Onlineshop schon einmal von einer Abmahnung betroffen (beispielsweise hier nachzulesen). Es ist zu erwarten, dass durch das Inkrafttreten der Datenschutz-Grundverordnung dieser Wert noch steigen wird. Dieses Risiko können und wollen wir in Zukunft nicht mehr eingehen.
Wo kann ich Karten im Vorverkauf bekommen?
Aber zurück zum Thema: Damit Ihr auch in Zukunft Karten im Vorverkauf bekommen könnt, werden wir ab diesem Jahr mit Eventim zusammenarbeiten und unsere Karten dort anbieten. Die Karten erhaltet Ihr auf folgende Arten:
- Indem Ihr auf unserer Homepage unter Konzerte den Links zu unserem Eventim-Light-Onlineshop folgt
- Indem Ihr zu den Eventim-Vorverkausstellen geht. Eine Liste der Vorverkaufsstellen findet Ihr hier
- Indem Ihr auf eventim.de nach unseren Veranstaltungen sucht (wird in den nächsten Tagen freigeschaltet)
- Indem Ihr unter 01806-570070 die Eventim-Bestellhotline anruft (0,20 €/Anruf inkl. MwSt aus den Festnetzen, max. 0,60 €/Anruf inkl. MwSt aus den Mobilfunknetzen)
Der Ticketverkauf wird damit für Euch wesentlich einfacher und bequemer. Dabei gelten natürlich die AGB von Eventim. Sollte es Probleme beim Kauf geben, müsst Ihr Euch an Eventim wenden, wir können Euch dann leider nicht weiterhelfen.
Warum finde ich ein bestimmtes Konzert nicht bei Eventim?
Solltet Ihr ein Konzert von uns bei Eventim nicht finden können, kann das daran liegen, dass der Eintritt frei ist, das Konzert ausverkauft ist oder der Vorverkauf von einer anderen Stelle durchgeführt ist. Diese Informationen findet Ihr immer auf unserer Homepage unter Konzerte.
Wo kann ich sonst noch Karten kaufen?
Zusätzlich dazu werden wir Karten für die Konzerte in Thüringen über den Ticketshop Thüringen anbieten, um noch mehr Vorverkaufsstellen zu erreichen. Ansonsten gilt hier das gleiche wie bei Eventim. Für manche Konzerte gibt es darüber hinaus noch andere Vorverkaufsmöglichkeiten. Auch diese Informationen findet Ihr unter Konzerte.
Wir freuen uns auf viele verkaufte Karten und erfolgreiche Konzerte!